宋建刚先生是奥圣电气的创始人，他在变频器行业打拼很多年，收到了很多用户反馈的信息，说变频器容易坏，特别是粉尘多和潮湿的环境下。他也常常为客户的售后服务所苦恼。经过自己的反复实验和论证，他觉得完全可以做一款使用寿命更长、故障发生率更低、能耗更小并防尘防潮的变频器。当他把自己的这一想法告诉身边的朋友时，他们都说他太傻了，如果顾客用了不会坏，你还会有生意吗？可宋建刚先生就认准了这个理！

他相信，只要用户真的认可了，满意了，中国这么大，世界这么大，怎么会没有生意呢？后来的事实也证明了他是对的，产品出来就马上赢得客户的好评，这么多年，他与他公司业务团队很少主动出去跑客户，都是客户口口相传带来的生意...... 经常有朋友说，你要给自己的产品包装一下，这样会有一个更好的形象，也会更好卖。

可宋建刚先生觉得，做产品就要靠产品的质量和服务来赢得客户，而不是靠表面的包装，很好的产品，很好的服务，不愁客户不帮你去传播。以前总有人跟他说要做自己的专利，他觉得那是一种吹牛，只要是你的产品好，有没有专利也没有关系。

有一次一个客户提醒了他，客户朋友说我们相信你的产品品质，可你在我们没有使用之前怎么来让我们相信呢，我们在招标要求当中必须要有相关的证书和资质，不能只是停留在你嘴上说说啊，而且专利本身也是国家对你们的技术的认可和知识产权的保护啊！

宋建刚先生听了后越来越觉得很在理，于是他开始为自己的一些自主产品申请专利，功夫不负有心人，有好几个专利都得到了专家的高度认可，并顺利的获得了专利证书。